정보이용료 한도,확인부터 쓰는 법까지 한 번에

가입한 통신사 앱(T world, 마이케이티, U+one 등)이나 해당 통신사 휴대폰에서 114로 확인할 수 있어요. 앱 메뉴 이름은 바뀔 수 있어서 검색창에 '콘텐츠이용료'를 넣어 보면 빨라요.

같은 항목을 부르는 두 이름이에요. 통신사나 결제 화면에 따라 표기만 달라요.

두 항목의 한도와 차단이 따로 관리되는 경우가 많아요. 콘텐츠이용료 차단이 걸려 있지 않은지, 남은 한도가 있는지 따로 확인해 보세요.

알뜰폰도 결제가 되는 경우가 있지만 사업자마다 허용 여부와 한도가 달라요. 가입한 알뜰폰 고객센터에 먼저 물어보는 게 정확해요.

결제한 달의 다음 달 휴대폰 요금에 합쳐서 청구돼요. 고지서에서는 정보이용료나 콘텐츠이용료 항목으로 따로 보여요.

통신사 앱이나 114에서 변경을 요청할 수 있어요. 가입 기간이나 납부 이력에 따라 올릴 수 있는 폭이 정해지기도 해요.

결제 문자나 이용내역에서 결제대행사를 확인하고 그곳에 먼저 문의하세요. 도용이 의심되면 112나 경찰청 사이버범죄 신고시스템에도 알리는 게 좋아요.

콘텐츠이용료 결제 차단은 통신사 앱이나 114에서 걸 수 있어요. 앱마켓 결제 비밀번호도 함께 걸어 두면 더 안전해요.

최강페이에서 상담을 받아 모바일 상품권을 살 수 있어요. 전화 010-5168-0540이나 '한도조회' 채팅으로 문의해 주세요.

결제 인증번호는 어떤 경우에도 남에게 알려 주면 안 돼요. 이미 알려 줬다면 114에 결제 차단을 요청하고 112에 신고하세요.