휴대폰 바꿀 때 정보이용료로 산 앱 아이템 지키기

앱마켓에서 산 유료 앱과 구독은 앱마켓 계정 기록에 남아요. 게임 아이템은 게임사 계정에 저장되는 경우가 많아요.

그래서 기기를 바꿔도 계정만 그대로라면 다시 받거나 불러올 수 있어요. 반대로 게스트 로그인으로 쓰던 게임은 기록이 기기에만 있어서 사라질 수 있어요.

결제를 정보이용료로 했든 카드로 했든 이 원리는 같아요. 결제 수단은 돈을 내는 방법일 뿐이고, 산 물건이 어디에 저장되는지는 앱마다 정해져 있어요.

게임은 앱마켓 계정과 게임 계정이 따로인 경우가 많아요. 두 계정 모두 확인해 두는 게 좋아요.

안드로이드에서 아이폰으로, 또는 그 반대로 바꾸면 앱마켓 계정이 달라져서 유료 앱을 다시 사야 할 수 있어요. 게임 아이템은 게임 계정 연동이 돼 있다면 넘어오는 경우가 많아요.

1. 앱마켓 계정 주소와 비밀번호를 확인해요.
2. 게임마다 계정 연동이 돼 있는지 설정 메뉴에서 봐요.
3. 게스트로 쓰던 게임은 연동을 먼저 걸어요.
4. 구독 목록 화면을 캡처해 둬요.

연동이 안 된 채로 앱을 지우면 기록을 되살리기 어려울 수 있어요. 지우기 전에 한 번씩만 확인해 주세요.

중고로 팔거나 넘겨줄 기기라면 앱마켓 계정 로그아웃과 결제 수단 삭제까지 해 두세요. 다음 사람이 내 계정으로 결제하는 일을 막을 수 있어요.

먼저 같은 계정으로 로그인했는지 봐요. 계정이 여러 개라면 결제할 때 쓴 계정이 무엇인지 앱마켓 주문 내역에서 찾을 수 있어요.

게임 안에 '구매 복원'이나 '구매 내역 불러오기' 버튼이 있다면 눌러 보세요. 그래도 안 보이면 결제 문자와 주문 번호를 준비해 게임사 고객센터에 문의해요.

구독은 새 기기에서 앱을 열고 같은 계정으로 로그인하면 보통 바로 반영돼요. 반영이 늦으면 앱마켓 구독 메뉴에서 상태가 '활성'인지 먼저 봐 주세요.

아이템은 계정에 남기 때문에 번호를 바꿔도 그대로예요. 다만 휴대폰 결제 수단은 번호에 묶여 있어서 새 번호로 다시 등록해야 할 수 있어요.

새 기기에서 휴대폰 결제를 처음 쓸 땐 본인 인증을 다시 요구할 수 있어요. 유심을 옮긴 직후라면 문자 수신이 잘 되는지 먼저 확인해 주세요.

예전 번호로 결제한 금액은 그 번호의 요금으로 청구돼요. 기기와 번호를 함께 바꿀 땐 마지막 청구서까지 확인해 두면 마음이 편해요.